IZUMi laagris maapuhkuse korraldamise teenuste osutamise üldtingimused
Kehtiv alates 25.10.2025.
Käesolevad tingimused reguleerivad mittetulundusühingu MTÜ Noortekeskus Vihasoo (edaspidi Töövõtja) ja alaealise lapse (edaspidi Laps) täiskasvanud vanema või seadusliku esindaja (edaspidi Klient) vahelisi suhteid, kellele osutatakse IZUMi laagris maapuhkuse korraldamise teenust.
1. Tingimuste objekt
1.1. Töövõtja osutab teenuseid Lapse maapuhkuse korraldamiseks IZUMi laagris ühe või mitme vahetuse jooksul ning Klient kohustub nende teenuste eest tasuma.
2. Poolte kohustused
2.1 Töövõtja kohustused
2.1.1 Osutada lapse maapuhkuse korraldamise teenust IZUMi laagris vastavalt kliendi poolt ametlikul veebisaidil täidetud registreeringule.
2.1.2 Tutvuda pakutavate teenuste paketiga: elamistingimused, toitlustus, isiklike asjade hoiustamine, puhketingimused ja arstiabi.
2.1.3 Võtta laps kliendilt vastu vastavalt registreerimisel valitud vahetustele. Töövõtja jätab endale õiguse lapsed oma äranägemise järgi rühmade vahel jaotada ja eluruumidesse paigutada.
2.1.4 Lapse laagris viibimise ajal tagada talle puhkamiseks vajalikud materiaalsed tingimused (voodi, voodipesu, isiklike asjade hoiukoht).
2.1.5 Korraldada kultuuri-, spordi- ja meelelahutusüritusi vastavalt vahetuste programmile.
2.1.6 Tagada tuleohutusnõuete ja sanitaar-hügieenistandardite järgimine.
2.1.7 Nõuda Lapselt isikliku hügieeni ja ohutusnõuete järgimist.
2.1.8 Tagada õpetajale hoiule antud Lapse isiklike asjade (raha, mobiiltelefonid, elektroonikaseadmed jne) ohutus.
2.2. Kliendi kohustused
2.2.1. Tasuda Töövõtja teenuste eest vastavalt arvele ja maksegraafikule.
2.2.2. Esitada usaldusväärset teavet Lapse ja tema tervisliku seisundi kohta, täites küsimustiku hiljemalt 7 kalendripäeva enne vahetuse algust.
2.2.3. Varustada Lapse vajalike isiklike esemete ja hügieenivahenditega kogu laagris viibimise ajaks.
2.2.4. Tutvustada Lapsele laagris kehtivaid reegleid ja käitumisnorme.
2.2.5. Teavitada Last vara turvalisuse reeglitest tema laagris viibimise ajal (raha ja mobiiltelefonid jäetakse õpetaja hoiule; mobiiltelefonid väljastatakse kaks korda päevas või vastavalt vajadusele).
2.2.6. Hüvitada lapse tekitatud kahju, sealhulgas kahju teiste isikute varale või tervisele.
3. Maksetingimused
3.1. Reisi maksumus sõltub valitud vahetusest ja makseviisist, teave on saadaval ametlikul veebisaidil.
3.2. Maksta saab ühe summana või osamaksetena vastavalt kokkulepitud ajakavale, pangaülekandega või sularahas, hiljemalt arvel näidatud tähtaegadeks.
3.3. Maksmata jätmise korral 7 päeva jooksul pärast maksetähtaega on Töövõtjal õigus registreerimine tühistada ja tagastada tasutud summa, millest on maha arvatud haldustasu (50 eurot).
3.4. Reisi maksumuse tagastamise tingimused:
3.4.1 Reisi tühistamine rohkem kui 30 kalendripäeva enne vahetuse algust - täielik tagasimakse, millest on maha arvatud haldustasu (50 eurot).
3.4.2. Reisi tühistamine 30-15 päeva enne vahetuse algust - 80% tagasimakse.
3.4.3. Reisi tühistamine 15-5 päeva - 60% tagasimakse.
3.4.4. Vähem kui 5 päeva - tagasimakset ei tehta.
3.5 Reisivautšeri asendamise tingimused:
3.5.1 Reisivautšerit saab asendada lisatasu eest teisega, kui see on kallim, või raha tagastamisega, kui asendatav vautšer on odavam.
3.5.2 Reisivautšerit saab asendada ainult siis, kui soovitud vahetuses on vabu kohti.
3.5.3 Vähem kui 15 päeva enne vahetuse algust - asendust ei tehta.
4. Teenuse osutamise ennetähtaegne lõpetamine
4.1. Laagri ennetähtaegse lõpetamise korral Kliendi või Lapse algatusel raha ei tagastata.
4.2. Punkti 2.2.2 või Kliendi muude kohustuste rikkumise korral raha ei tagastata.
4.3. Käitumisreeglite rikkumise korral raha ei tagastata. Klient on kohustatud lapsele järele tulema 24 tunni jooksul.
4.4. Laagri administratsiooni algatusel majutuse ennetähtaegse lõpetamise korral määratakse raha tagastamise tingimused individuaalselt. Laps tuleb ära tuua 24 tunni jooksul.
4.5 Lapse haigus
4.5.1. Kui laps haigestub vahetuse ajal, peetakse kinni kahe täispäeva maksumus alates haiguse avastamisest. Klient on kohustatud lapsele järele tulema niipea kui võimalik, kuid mitte hiljem kui järgmise päeva kell 12.00.
4.5.2. Haigestumise korral enne vahetuse algust (arstitõendiga) või raskete eluliste asjaolude korral arutatakse raha tagastamist individuaalselt.
5. Poolte vastutus
5.1. Töövõtja vastutab Lapse elu ja tervise eest vastavalt seadusele, samuti käesolevate tingimuste täitmise eest.
5.2. Klient vastutab oma kohustuste nõuetekohase täitmise ja Lapse tekitatud kahju eest.
Lisatingimused: transfeer
Transport laagrisse ja tagasi on saadaval lisatasu eest.
Kaks nädalat enne vahetuse algust saab klient infokirja, milles palutakse tal valida üks järgmistest valikutest:
1. Toon ise
Laps tuleb laagrisse tuua vahetuse esimesel päeval kindlaksmääratud ajal ja ära viia vahetuse viimasel päeval (kuupäev ja kellaaeg täpsustatakse täiendavalt).
Baaside aadressid:
- Tammispea: Tammispea puhkeküla, Tammispea küla, Kuusalu vald, Harjumaa
- Tuksi: Tuksi spordibaas, Tuksi/Bergsby küla, Lääne-Nigula vald, Läänemaa
2. Transfeer
Bussid väljuvad Lasnamäe Centrumist (Mustakivi tee 13, Tallinn). Palun saabuge 10 minutit enne väljumist. Pagasi saab paigutada pakiruumi või juhi poolt näidatud kohta.
Ümberistumine Tammispeale: 25 eurot (edasi-tagasi).
Ümberistumine Tuksi: 35 eurot (edasi-tagasi).